Jack Dorsey's Block ruší 4 000 pracovních míst: Proč společnost propouští zaměstnance i přes silné zisky?

Společnost Block, Inc. dne 26. února 2026 uvedla, že bude snížit její pracovní sílu o více než 4 000 zaměstnanců, čímž se počet zaměstnanců snížil z více než 10 000 na necelých 6 000. Toto rozhodnutí se týká více než 40 % zaměstnanců a představuje dosud největší restrukturalizaci společnosti.

Generální ředitel Jack Dorsey popsal tento krok v... veřejný příspěvek na X jako jedno z nejtěžších rozhodnutí v historii společnosti.

„Dnes činíme jedno z nejtěžších rozhodnutí v historii naší společnosti: snižujeme počet lidí v naší organizaci téměř o polovinu, z více než 10 000 na necelých 6 000. To znamená, že více než 4 000 z vás je požádáno o odchod nebo o vstup do konzultací,“ napsal Dorsey.

Uvedl, že propouštění není spojeno s finančními potížemi a dodal, že společnost toto rozhodnutí nečiní proto, že by se ocitla v potížích. Dorsey místo toho spojil škrty se strukturálním posunem řízeným interními systémy umělé inteligence, které nazval „inteligenčními nástroji“. Řekl, že menší a plošší týmy využívající tyto nástroje mohou fungovat efektivněji než větší organizace.

Má Blockův podnik finanční potíže?

Technologický gigant oznámil snížení počtu zaměstnanců spolu se silnými výsledky za čtvrté čtvrtletí a celý rok 2025.

Výsledky za 4. čtvrtletí 2025:

• Hrubý zisk: 2.87 miliardy dolarů, meziroční nárůst o 24 %
• Hrubý zisk Cash App: 1.83 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 33 %
• Hrubý zisk společnosti Square: 993 milionů dolarů, což představuje nárůst o 7 %.
• Upravený provozní zisk: 588 milionů USD (20% marže)
• Upravený zisk na akcii: 0.65 USD

Výsledky za celý rok 2025:

• Hrubý zisk: 10.36 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 17 %
• Upravený provozní zisk: 2.08 miliardy USD (marže 20 %)
• Upravený zisk na akcii: 2.37 USD

Block pro rok 2026 zveřejnil následující doporučení:

• Hrubý zisk: 12.2 miliardy dolarů, což představuje nárůst o 18 %
• Upravený provozní zisk: 3.2 miliardy USD (marže 26 %, nárůst o 54 %)
• Upravený zisk na akcii: 3.66 USD, což představuje nárůst o 54 %

Společnost očekává náklady na restrukturalizaci ve výši 450 až 500 milionů dolarů, převážně v prvním čtvrtletí.

Objevte slibné projekty...

Slibné projekty...

(Inzerát)

Článek pokračuje...

Akcie v pozavírací době po oznámení a zveřejnění výsledků obchodování vzrostly o přibližně 25 %.

Dorsey říká, že Block byl během covidu „přenajímán“ 

Dorsey uznal, že Block se během období COVID-19 rozšířil příliš rychle.

„Ano, během covidu jsme najímali nadměrný počet lidí, protože jsem nesprávně vytvořil dvě oddělené firemní struktury (aplikaci Square a Cash) místo jedné, což jsme v polovině roku 2024 napravili,“ uvedl Dosey.

Dodal, že expanze do oblasti úvěrů, bankovnictví a služeb typu „kup teď a plať později“ zvýšila provozní složitost.

Dorsey uvedl, že společnost nyní usiluje o dosažení hrubého zisku na zaměstnance ve výši více než 2 milionů dolarů, což je čtyřnásobek úrovně efektivity před pandemií COVID-19, která činila přibližně 500 000 dolarů na zaměstnance a která se v letech 2019 až 2024 nezměnila.

Na konci roku 2019 měla společnost Block přibližně 3 835 až 3 900 zaměstnanců. Počet zaměstnanců dosáhl vrcholu v letech 2022–2023, kdy se pohyboval mezi 12 200 a 12 500. Před posledními propouštěními společnost Block na konci roku 2025 hlásila 10 205 zaměstnanců na plný úvazek. Začátkem roku 2025 společnost zrušila 931 pozic, což představuje přibližně 8 % zaměstnanců.

Jak umělá inteligence změní provoz Blocku?

Dorsey uvedl, že systémy interní inteligence již mění způsob, jakým společnost vyvíjí produkty a řídí provoz.

„Už teď vidíme, že nástroje pro analýzu dat, které vytváříme a používáme, ve spojení s menšími a ploššími týmy umožňují nový způsob práce, který zásadně mění to, co znamená budovat a řídit firmu.“

Block vyvinul interní systémy založené na agentech, včetně jednoho s názvem „Husa„používaný v inženýrských a provozních pracovních postupech.“ Dorsey uvedl, že se v prosinci 2025 výrazně zlepšily možnosti modelování.

Aktualizovaný provozní model společnosti se zaměřuje na čtyři oblasti:

• Schopnosti zákazníka
• rozhraní
• Proaktivní inteligence využívající data v reálném čase
• Model orchestrace pro operace

Block uvedl, že zákazníci budou nakonec moci vytvářet funkce přímo na jeho infrastruktuře prostřednictvím firemních rozhraní.

Jakou podporu dostanou dotčení zaměstnanci?

Block nastínil následující podmínky odstupného:

• 20 týdnů platu plus jeden týden navíc za každý rok funkčního období
• Nabytí kapitálu do konce května
• Šest měsíců zdravotního pojištění
• Uchovávání firemních zařízení
• 5 000 dolarů na náklady spojené s přechodem do Spojených států, s místními ekvivalenty jinde

Dorsey napsal: „Těm z vás, kteří odcházíte… jsem vám vděčný a je mi líto… vybudovali jste to, čím je tato společnost dnes.“

Komunikační systémy zůstanou dočasně otevřené, aby se zaměstnanci mohli rozloučit, a Dorsey potvrdil, že bude uspořádáno živé videohovor s postiženými zaměstnanci.

Závěr

Rozhodnutí společnosti Block zrušit více než 4 000 pracovních míst následuje po rekordních výsledcích hospodaření a zvýšených prognózách. Společnost konsoliduje své operace, cílí na vyšší hrubý zisk na zaměstnance a zavádí inteligentní systémy do inženýrských, rizikových a zákaznických pracovních postupů. 

Dorsey tento krok označil spíše za strukturální přepracování než za reakci na klesající výkonnost. Výsledky společnosti, historie počtu zaměstnanců a aktualizované cíle marží naznačují posun směrem k menší organizaci postavené na interní automatizaci a přísnější provozní disciplíně.

Zdroje:

• Veřejný příspěvek Jacka Dorseyho na XPotvrzuje se obrovský počet propouštění. 
• ReutersJack Dorseyho Block propustí téměř polovinu zaměstnanců v rámci reformy umělé inteligence, akcie prudce vzrostly
• BloombergJack Dorsey's Block propustil téměř polovinu zaměstnanců v AI Bet
• Blokové inženýrstvíCo je husa